1．基本理念
感謝といたわりをもって仕事にあたり、「徳、才にまさるを君子という」のごとく福祉の時代は、企業としての徳積み競争です。当社はこの徳積みなしに一時的に大きな利益をあげることを欲しない。「人のためになることをやって、利益は後から付いてくる。」当社は損得ではなく、人間としての善悪を考え、楽をして儲けるのではなく、こつこつ努力して人に感謝され、その結果として利益を受け取る企業でありたい。即ち、会社を大きくすることよりも事業を通じて何をなすかに重きを置き、投機の浮いた利益を欲するのではなく、法を遵守したうえで、適正な利益を頂き、地域の住民から良い企業と言われる企業でありたい。
2．行動指針
Ⅰ.第一の責任はお客様に対する責任です。
1. 私たちのサービスや商品を使用する利用者、その家族、または、介護保険の関係機関の医師や看
護師、ケアマネージャーなどのすべての顧客に対して、従業員が行う業務活動は、質的に高い水準
のもので、且つ、適法なものでなければならない。即ち、介護保険制度を遵守し、制度の維持と
制度には国民の税金が使われていること及び介護保険制度の意義を従業員に教育すること。
2. 従業員は適正な価格の維持のため、商品やサービスの原価を持続的に引き下げる努力を怠っては
ならない。
3. お客様からの苦情や注文に対して、迅速且つ正確に対処すること。
4. サービスを提供する者や関係取引先に対して、適正な利益をあげる機会を提供すること。即ち、
共存共栄の理念を大切にすること。
Ⅱ.従業員に対する責任
1. 人ひとりの従業員を個人として尊重し、その尊厳と価値を認識すること。
2. 従業員は安心して仕事に従事でき、さらに働く環境は清潔で整理整頓されていること。
3. 従業員は当社の株を持つことを推奨する。即ち、従業員が株主としての自覚と責任を持って行動
することで、従業員が提案や苦情を自由に言える環境を創り、従業員に対して公正で、適切な処
遇を行うこと。
4. 有能な従業員に、能力開発や昇格昇進に平等な機会を与えること。
5. 従業員の行動は公正で道義にかなっていること。
Ⅲ.地域社会に対する責任
1. 私たちは、私たちが働いている地域社会を大切にし、地域住民とともに暮らして行く責任がある。
2. 地域に対して良き理解者であり、法律を遵守する良き市民でなければならない。
3. 適切な租税を負担し、環境と自然を保護し、社会の発展に寄与すること。
Ⅳ.株主に対する責任
1. 健全な利益を確保すること。
2. 失敗を恐れず、常に新しいことに挑戦するために、新しい考え方や施設、設備を導入し、さらに
は、新しい研究開発の促進を忘れないこと。
3. 逆境のときにこそ発展できる体制を常に整備しておくこと。即ち利益留保の責任。
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